+998 (71) 230-90-09
RUUZ

Maxfiylik siyosati

Tahrir sanasi: 2026-yil 26-sentabr

1. Umumiy qoidalar

Ushbu siyosat umrauzbekistan.uz sayti tashrifchilarining shaxsiy ma’lumotlarini qanday qayta ishlashimizni tushuntiradi. Shaxsiy ma’lumotlar operatori: ООО «UMRA UZBEKISTAN», STIR 000000000, manzil: Toshkent sh., Namuna ko‘chasi, 1.

Shaxsiy ma’lumotlar O‘zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi O‘RQ-547-son Qonuni va boshqa amaldagi qonunchilikka muvofiq qayta ishlanadi.

2. Qanday ma’lumotlarni olamiz

Sayt shakllarida o‘zingiz ko‘rsatgan ma’lumotlar:

  • ism;
  • telefon raqami;
  • tanlangan tarif, safarning istalgan muddati, kishilar soni va safar konstruktorida belgilangan bandlar.

Avtomatik yig‘iladigan ma’lumotlar:

  • IP-manzil, qurilma va brauzer turi;
  • ko‘rilgan sahifalar, o‘tish manbai va reklama belgilari (UTM, fbclid);
  • cookie fayllari, jumladan Meta Pixel fayllari (_fbp, _fbc).

3. Ma’lumotlardan nima uchun foydalanamiz

  • siz bilan bog‘lanish, maslahat berish va safar tanlash uchun;
  • shartnoma tuzish va bajarish, viza, aviachipta, sug‘urta, mehmonxona bronini va Nusuk orqali yozilishni rasmiylashtirish uchun;
  • saytni yaxshilash va reklama samaradorligini o‘lchash uchun;
  • qonunchilik talablarini bajarish uchun.

4. Qayta ishlash asoslari

Ma’lumotlarni saytdagi shaklni yuborish orqali bergan roziligingiz asosida, shuningdek siz tomon bo‘lgan yoki bo‘ladigan shartnomani tuzish va bajarish uchun qayta ishlaymiz.

5. Ma’lumotlarni kimga beramiz

Biz shaxsiy ma’lumotlarni sotmaymiz. Ularni faqat xizmat ko‘rsatishda yordam beradiganlarga uzatamiz:

  • amoCRM — mijozlar murojaatlarini hisobga olish tizimi;
  • Telegram — xodimlarga yangi arizalar haqida xabar berish;
  • Meta Platforms (Facebook, Instagram) — reklamani o‘lchash uchun Meta Pixel va Conversions API orqali; telefon raqami va ism faqat shifrlangan (xeshlangan) ko‘rinishda uzatiladi;
  • aviakompaniyalar, mehmonxonalar, sug‘urta kompaniyalari, transport hamkorlari va Saudiya Arabistoni Podshohligining vakolatli organlari — faqat safaringizni rasmiylashtirish uchun zarur hajmda.

Ushbu xizmatlarning bir qismi O‘zbekiston Respublikasidan tashqarida ishlaydi. Shaklni yuborish orqali siz ko‘rsatilgan maqsadlar uchun ma’lumotlarni transchegaraviy uzatishga rozilik bildirasiz.

6. Ma’lumotlar qayerda va qancha saqlanadi

Sayt va arizalar bazasi O‘zbekiston Respublikasidagi serverlarda joylashgan. Ma’lumotlarni ko‘rsatilgan maqsadlar uchun zarur bo‘lguncha, lekin oxirgi murojaatingizdan boshlab 3 yildan ko‘p bo‘lmagan muddat saqlaymiz, agar qonun uzoqroq saqlashni talab qilmasa.

7. Cookie fayllari va Meta Pixel

Cookie — brauzeringiz saqlaydigan kichik fayllar. Ulardan qaysi reklama tashrifchilarni olib kelayotganini tushunish va uni qiziqishi mumkin bo‘lganlarga ko‘rsatish uchun foydalanamiz. Cookie fayllarini brauzer sozlamalarida o‘chirishingiz yoki taqiqlashingiz, Facebook va Instagramdagi reklamani esa akkauntingizning «Reklama sozlamalari» bo‘limida boshqarishingiz mumkin. Sayt bunda ishlashda davom etadi.

8. Sizning huquqlaringiz

Qaysi ma’lumotlaringizni saqlayotganimizni bilish, ularni tuzatish yoki o‘chirishni so‘rash, shuningdek qayta ishlashga roziligingizni qaytarib olishingiz mumkin. Buning uchun +998 (71) 230-90-09 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling, info@umrauzbekistan.uz manziliga yoki Telegramda @umrauzbekistan ga yozing. Qonunchilikda belgilangan muddatlarda javob beramiz.

9. Ma’lumotlarni himoya qilish

Ma’lumotlarni himoyalangan ulanish (HTTPS) orqali uzatamiz, ularga kirishni faqat ish uchun zarur bo‘lgan xodimlar bilan cheklaymiz va saytning xizmat fayllarini internetdan kirishdan himoya qilamiz.

10. Siyosatdagi o‘zgarishlar

Ushbu siyosatni yangilashimiz mumkin. Amaldagi tahrir doimo shu sahifada e’lon qilinadi, tahrir sanasi yuqorida ko‘rsatilgan.

11. Aloqa

ООО «UMRA UZBEKISTAN», Toshkent sh., Namuna ko‘chasi, 1. Telefon: +998 (71) 230-90-09. Elektron pochta: info@umrauzbekistan.uz.

Ariza qoldirish